Los campos secos

PREGUNTAS MÁS FRECUENTE

¿Que incluyen las furgonetas?


Todas nuestras furgonetas siempre están equipadas con todo lo que necesitáis en vuestro viaje.
Según modelo tienen espacio para dos (ZIGGY y LENNY), tres adultos o dos adultos y dos niños (VERMUT y TOMATINA).

Todas tienen una nevera, campingaz (4 cartuchos de gas llenos) y todo lo necesario para cocinar y viajar en autonomia (transformador para tener 220V, bateria portatil, soporte para moviles).
TOMATINA tiene ducha externa y ZIGGY, VERMUT y LENNY tienen ducha solar de 10L.
VERMUT tiene calefaccion. Proporcionamos almohadas y nordicos con un suplemento para la ropa de cama (10€/cama) Todos los vehiculos vienen con mesa y sillas para poder comer fuera. ​Para completarlo todavía más puedes echar un vistazo a los extras que ofrecemos: barbacoa, un WC portable o una tabla de paddle, entre muchos más…




¿Donde se hace la recogida del vehiculo?


Estamos en la calle llobregat, 36 08032 L'Hospitalet de Llobregat. Al lado del metro Collblanc. Google map




¿A que hora se puede venir a recoger el vehiculo?


La recogida de los vehiculos se hará de 19h15 a 21h30 de Lunes a Viernes y de 9h a 12h Sabado y Domingo.
La devolución se hará de 20h a 22h de Lunes a Viernes y de 18h a 20h Sabado y Domingo.
Al ser vehiculos antiguos, hay restricciones para circular en Barcelona ciudad.
Esas restricciones no nos permiten usar los vehiculos de 7 a 20h entre semana (ZBE: Zona de Baja Emisión donde se restringe la circulación de vehículos más contaminantes para proteger la atmósfera, la salud de las personas y el medio ambiente).
No hay restricciones los fines de semana.




¿Cuantos kilometros puedo hacer?


El alquiler de cualquiera de nuestras furgonetas incluye 150km/dia con posibilidad de subir hasta 200km/dia (10€/dia). El kilometraje extra está a 40 cént./km Para ZIGGY, teneis 150km/dia incluidos y la posibilidad de subir hasta 250km/dia (10€/dia).
El kilometraje extra está a 40 cént./km Para nuestros kombis tuvimos que limitar los kilometros. Son coches de los años 70 y no estan hechos para hacer muchos kilometros en poco tiempo.




¿Gastos de limpieza?


El coste es de 20€ por cada alquiler que corresponde a la limpieza de los vehiculos. La furgoneta se tiene que devolver limpia dentro pero nos encargamos de limpiar la ropa de cama y el exterior.
Asi no teneis que preocuparos de encontrar un sitio para poder limpiarlos.




¿Cómo puedo hacer la reserva?


Es muy fácil. En nuestra web veréis en la parte superior un botón que dice "Reserva ahora".
Os lleva a un formulario donde nos podéis indicar las fechas que os interesen y la furgoneta que quereis reservar.
Para finalizar, os pedimos vuestros datos para poder contactaros y el pago de la reserva que es el 30% del total.
Una vez hecho el pago, crearemos un grupo whatsapp para ir organizando su viaje. Nos podeis contactar tambien por telefono al 651010569 o en Instagram @advantura.vanlife




¿Cual es la politica de cancelación?


Simplemente avisandonos por mail o telefono.
Si lo hacéis más de 30 días antes de la fecha de entrega, os devolvemos todo lo que hayáis pagado hasta el momento.
Si lo hacéis entre 30 y 15 días de antelación os devolvemos la mitad, y si canceláis con menos de 15 días de antelación no os podremos devolver el importe de la reserva.




¿Hay una edad minima para conducir vuestras furgos?


Si, para nuestros Kombis la edad minima es de 25 años y para el Lada Niva la edad minima es de 23 años.




¿Cuantos años de carnet debo tener?


Pedimos un minimo de 2 años de carnet para poder reservar nuestros vehiculos.




¿Qué documentos necesitamos?


El día que os entregamos la furgoneta, es muy importante que todos los conductores traigan sus carnés de conducir validos en España (clase B) o internacionales y un documento de identidad (DNI o Pasaporte) en vigor.
Todos los documentos tienen que ser originales, no podremos aceptar fotocopias. ​Uno de los conductores nos tendrá que dejar la fianza mediante un bloqueo en su tarjeta de crédito.
Es importante que comprobéis los límites de la tarjeta para que todo funcione bien.
Otra opcion es dejar la fianza mediante una tarjeta de débito, pero en este caso se dejará pagado y cobrado en la cuenta y se efectuará la devolución una vez finalizado el alquiler. La tarjeta tiene que estar a nombre de una persona que esté presente en la entrega del vehículo y que tendrá que traer un DNI o pasaporte válido.




¿Cómo se hace la entrega del vehiculo?


En el día y la hora que hemos acordado en la reserva, nos veremos para entregaros la furgoneta.
Nos tomaremos todo el tiempo que haga falta para explicaros toda la furgoneta y su funcionamiento.
También aprovecharemos este momento para inspeccionarla con vosotros y comprobar tanto el exterior como el interior y los componentes que incluye el alquiler. ​Una vez os hayamos explicado todo y comprobado el estado del vehículo, tendremos que comprobar vuestros documentos y firmar el contrato. Esto también implica el pago de los 70% restantes del presupuesto total de alquiler y el bloqueo de la fianza en una tarjeta de crédito o débito; en el caso de una tarjeta de débito se trataría de un cobro, en vez de un bloqueo.
Es importante que comprobéis los límites de las tarjetas o el saldo en la cuenta (en caso de una tarjeta de débito). Calculamos entre 30 y 45 minutos para hacer la entrega. Despues de eso, la aventura puede empezar !




¿Cómo se hace la devolución?


Se suele devolver en el mismo sitio que la entrega, pero también podemos acordar otra cosa en el proceso de la reserva (como una recogida a domicilio). Es importante llegar a la hora acordada, ya que tenemos que poder planear
el tiempo de preparación para la próxima entrega. Durante la devolución, hacemos un repaso rápido de las condiciones del vehículo y ya está.
Si hubo algún incidente o falta algo de material, intentaremos calcular el coste de la reparación al momento para desbloquear la parte correspondiente. Si esto no es posible, tenemos que retener la fianza hasta que hayamos podido determinar el coste del daño. En todo caso, si no hubo ningún problema, procesamos la devolución de la fianza dentro de 72h tras la devolución del vehículo.




¿En que condiciones se tiene que devolver la furgoneta?


En principio, como se ha entregado: limpia y con el depósito de gasoil al mismo nivel que en la entrega.
Sin embargo, nos encargaremos de la limpieza del exterior y tampoco tenéis que limpiar la ropa de cama.
Si tenemos que volver a limpiar el interior porque no se ha devuelto en las mismas condiciones que en la entrega, cobramos 20€.




¿Dónde se puede dormir con la furgoneta?


Podéis aparcar y dormir en cualquier sitio donde esté permitido aparcar, pero no puedes acampar en ningún sitio que no lo permita expresamente. ​¿Pero qué es acampar y qué es aparcar? Aparcar es siempre que estacionéis el vehículo y no aumentéis el espacio que usaríais en la carretera.
No podemos sacar sillas ni mesas, ni poner el toldo o poner música muy alta. Una vez que haces una de estas cosas se considera acampar. ​Esta al menos es la respuesta sencilla y válida en todos sitios. Luego hay excepciones según la comunidad autónoma e incluso según el municipio, pero aquí no entramos. Lo más conveniente es seguir esta regla y así dormir tranquilo.




¿Podemos llevar nuestra mascota?


Si, solo que se aplica una tasa de 30€ y tendréis que aseguraros de que lo llevéis según la normativa.
No podemos aceptar ninguna responsabilidad sobre cómo transportáis a vuestra mascota en la furgoneta.




¿Podemos fumar o encender velas en las furgonetas?


No. Por respeto a los demás no podemos permitir que se fume dentro de los vehículos.
La idea de viajar con una furgoneta es de disfrutar del aire libre.

Tampoco podemos permitir velas dentro del vehículo, por cuestiones de seguridad, claro. En cuanto a los hornillos portátiles, recomendamos que se usen fuera del vehículo siempre que sea posible, para evitar posibles daños dentro del vehículo y no correr el riesgo de incendios.




¿Qué opciones de SEGURO tengo?


Teneis 3 opciones: El ESENCIAL es el seguro incluido si no contratáis otra opción.
Es un seguro a todo riesgo con una franquicia de 900 € con asistencia en carretera.
Como la fianza siempre es igual a la franquicia, en esta opción quedará en 900 €. El PROTECT ya es más completo.
Es un seguro a todo riesgo con una franquicia de 600 € con asistencia en carretera y ventanas y lunas cubiertas.
Incluye 2 conductores.
También aquí la fianza es igual a la franquicia y quedaría en 600 €.
Tiene un coste de 15€/dia. El PROTECT PLUS ya es la máxima cobertura que ofrecemos.
Es un seguro a todo riesgo con franquicia de 100 €, asistencia en carretera, ventanas y lunas cubiertas. Pinchazos cubiertos.
Incluye 2 conductores.
Si elegís este seguro habrá una fianzade 100 €.
Tiene un coste de 30€/dia.




¿Cómo funciona la fianza?


La fianza y las condiciones dependen del seguro que habeis elegido: - 900€ con la cobertura ESENCIAL - 600€ con la cobertura PROTECT (15€/dia) - 100€ coon la cobertura PROTECT PLUS (30€/dia) Ya que existe la posibilidad de daños o de que se pierdan accesorios, necesitamos una garantía por vuestra parte.
Esta garantía nos la dais en forma de fianza (preautorizacion bancaria). Sin embargo, vosotros seréis responsables del vehículo.
Si se daña de una manera que no está cubierta por el seguro (conducir bajo la influencia de alcohol o drogas, por ejemplo) sois responsables del daño total ocasionado. Pues la fianza no es el límite de vuestra responsabilidad sino una garantía de pago.




¿Cuantas personas pueden viajar en las furgonetas?


ZIGGY, LENNY: Tienen dos asientos y una cama doble asi que pueden viajar 2 personas. VERMUT, TOMATINA: Tienen 4 asientos y dos camas dobles. En estas furgonetas pueden viajar hasta 3 adultos o 2 adultos y 2 niños.




¿Cómo funciona el bono de regalo?


Es muy sencillo, tienes que elegir entre las tres opciones que tenemos aqui. Rellenas el formulario y te contactaremos. Una vez realizado el pago te mandaremos el bono por email, solo lo tendras que rellenar y regalarlo a la persona afortunada! Recordamos que los bonos de 2 o 4 dias no son validos de Julio a Agosto porque el alquiler tiene que ser al menos de 5 dias.